Informativa sui rimborsi

Uno o più prodotti acquistati sono stati danneggiati durante il trasporto, sono difettati oppure semplicemente non ti soddisfano? Niente paura, puoi restituirli entro 14 giorni dalla data di ricezione in pochi e semplici passaggi!

Come effettuare il reso?

  1. Accertati che i prodotti da rendere siano all'interno della confezione originale (cellophane e scontrino incluso se era presente alla consegna), non aperti e non utilizzati. Accettiamo resi di prodotti aperti o utilizzati solo in caso di difetto di fabbricazione o di danneggiamento durante il trasporto, in questo caso il trasporto del reso verrà effettuato dal nostro corriere.
  2. Prepara il pacco utilizzando l'imballo originale e prestando attenzione a confezionarlo in modo tale che i prodotti all'interno non si danneggino durante il viaggio.
  3. Entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del pacco spedisci l'oggetto del reso con il corriere a:

Punto salute snc,
viale XXIV Maggio 5,
Conegliano (TV) 31015

  1. Una volta ricevuto il pacco provvederemo a sostituire il prodotto difettoso/danneggiato o rimborsare la somma dovuta entro 4 giorni dal momento in cui ci hai informato della decisione di esercitare il diritto di reso o comunque finché non abbiamo ricevuto i prodotti.

I prodotti da noi spediti e non ritirati che presentano la spedizione gratuita una volta tornati al mittente subiranno uno storno pari a 6,90 Euro di spese di spedizione da noi sostenute per il servizio